18.10.2012 | 17:37 Uhr · 927 Views · von Hendric Doberenz
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hannover)
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Sendungs-ID 01286118837236
Ich warte schon seit dem 12.10.2012 (Paketscheinerfassung) auf mein Paket, nun steht im Hermes Tracking: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Ich würde gerne erfahren, wo sich mein Paket befindet, damit ich es selber abholen kann.
Meine Forderung
Ich würde gerne erfahren, wo sich mein Paket befindet, damit ich es selber abholen kann.
Firmenantwort
18.10.2012 | 17:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Doberenz,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 54695" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.