Auf der Website der o. g. Firma habe ich zwei Magnetarmbänder bestellt und bezahlt. Die Bestätigung habe ich am 9.8.12 per e-mail erhalten. Die Ware ist hier nie angekommen. Die Sendungsverfolgung bei DHL hat ergeben, dass die Sendung zwar avisiert, aber nie eingeliefert wurde. Telefonisch ist nur eine Ansage erreichbar, auf e-mails wird nicht geantwortet.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr.R 32396, Rechnungsnr. 32267
Meine Forderung an Magnetic Dreams:
Erklärung des Vorganges, Auslieferung der Ware oder Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 3 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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