Im Nettomarkt Plauen wollte ich gern meinen Wochenendeinkauf erledigen.

Im Vorfeld beabsichtigte ich mein Leergut - vier Flaschen und einen Kasten - zurück zu geben.

Zuerst gab ich die Flaschen zurück und anschließend stellte ich den leeren Kasten auf das Band. Nachdem der Kasten vier mal retour kam, klingelte ich. Null Reaktion. Nach einem Hilferuf meinerseits rief eine Verkäuferin von der Kasse aus, dass leere Kästen nicht zurückgenommen werden.

Auf Nachfrage warum, kam die Antwort, es könnte ja sein, dass man einen leeren Kasten der Getränkeecke entnimmt und diesen dann abgibt, um den Pfand abzukassieren. Ich war sprachlos. Nahm meinen Kasten, verließ den Markt und erledigte meinen Einkauf im Kaufland. Solche Unterstellungen sind eine absolute Frechheit.

Ein weiteres Erlebnis hatte ich bereits im Sommer. Ich erlaubte mir, drei Packungen mit je sechs Eiern in den Korb zu legen und bezahlen zu wollen. An der Kasse dann ein Rüffel - es werden nur zwei Packungen Eier abgegeben. Ich erwähnte, dass wenn ich z. B. zwei große Packungen Eier nehmen würde, wären es doch im Endeffekt mehr Eier wie drei kleine Packungen. Aber dieses logische Argument prallte an der Mauer der Kasse ab.

Als Fazit - ich gehe nur im äußersten Notfall in den Nettomarkt. Man weiß nie, was einen dort erwarten könnte.

Anzumerken ist, das Personal ist nicht unfreundlich. Allerdings scheint dort an den Anweisungen etwas nicht zu stimmen.