Paket hängt seit 4 Tagen in Niederlassung Bielefeld

geschrieben von Olaf Lindemeier

11.10.2012 | 16:06 Uhr | 206 Views

Lt. Sendungsverfolgung liegt das Paket seit 4 Tagen in Bielefeld. Bisher ist nichts sichtbares passiert. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert?
Wie lange würde das erst in der Weihnachtszeit dauern? Ist auf Hermes kein Verlass?

Bestell-/Kundennummer: 007651039020465 Sendungsnummer

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Anlieferung meines Paketes

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Antwort auf die Beschwerde vom 11.10.2012

Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

11.10.2012 | 17:08 Uhr

Hallo Herr Lindemann,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.

Die Niederlassung ist angewiesen worden, die Sendung morgen bei Ihnen zustellen zu lassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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kommentare und trackbacks 2

ReclaBoxler-4117175Vor etwa 14 Jahren

Hm 2 Beschwerden betreffend Bielefeld seltsam.

http://www.bielefeldverschwoerung.de

Olaf LindemeierVor etwa 14 Jahren

Dank DIese Forums hat Hermes reagiert. Nachdem die Ware 6 Tage in der NL Bielefeld gelegen hatte wurde am Sonntag angeliefert. Kommunikation durch Hermes war miserabel, teil unrichtig und nie in der Lage eine konkrete Aussage bzgl Liefertermin zu nennen

Die Beschwerde ist gelöst