Paket nicht zugestellt und Empfänger nicht angetroffen wurde

Hallo,

ich verstehe nicht warum hermes mir das paket heute am 06.10.2012 nicht zugestellt hat da ich zuhause war und es hat kein Mitarbeiter von Hermes hier im Haus geklingelt da frage ich mich jetzt war der Mitarbeiter überhaupt hier

Hier die Sendungsdaten

Sa, 06.10.2012

20:13:18 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

Sa, 06.10.2012

12:42:17 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Sa, 06.10.2012

08:55:17 Die Sendung ist auf Tour gegangen.

Sa, 06.10.2012

04:54:22 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Nürnberg eingetroffen.

Fr, 05.10.2012

13:16:49 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

Do, 04.10.2012

23:09:37 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Hamburg übernommen.

Do, 04.10.2012

08:25:40 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Meine Forderung

Lieferung so schnell wie möglich weil das ist eine frechheit

Firmenantwort

08.10.2012 | 06:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Kölling,

wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Wir werden den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und Ihr Paket so schnell wie möglich zustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice