Beschwerde

Mir reicht's mit Hermes.

Seit 28. September warte ich auf mein Paket, das am 02. Oktober in der Hermes-Niederlassung Rendsburg eingetroffen ist und immer noch dort liegt.

Was soll das Ganze? Am 3. Oktober hatten wir Feiertag, o. k. Aber was ist mit Donnerstag, dem 04. und Freitag, dem 05.10.12? Warum wurde keine Zustellung vorgenommen?

Was machen Ihre Leute überhaupt? Verdammt, ich hasse Hermes!

Meine Forderung

Zustellung

Firmenantwort

05.10.2012 | 14:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Moser,

da Sie sich schon per E-mail mit uns in Verbindung gesetzt haben, werden wir Sie schnellstens kontaktieren um den Verbleib der Sendung aufzuklären.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

31.10.2012 | 11:10 Uhr · Larissa Moser

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst