Im Juli 2008 wurde ein Fahrrad aus dem Fahrrad Keller gestohlen, die AXA lehnt eine Zahlung ab.
Erst kommt kein Schadenformular, dann wird reklamiert, dass keine Schadenanzeige erfolgt.
Die Diebe haben sich ins Haus eingeschlichen, es liegen also keine Einbruchspuren vor.
Das Fahrrad war abgeschlossen und befand sich in einem Fahrradkeller, somit ist es versichert.
Aber die AXA weigert sich und wartet seit acht Monaten auf die Unterlagen der Polizei.
Sie ist nicht in der Lage, die Unterlagen ein zweites Mal anzufordern.
Die Kundin solle sich gedulden!!!
Meine Forderung an AXA Versicherung:
Stellungnahme der AXA-Versicherung!
Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 209 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Das ist die neue Strategie von Vorstand Herr Dr. Frank W. Keuper.
Bafin - Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - dulde und AXA Krankenversicherung lässt die ärmsten und Kranken im Schadenfall beim Krankheit oder Unfall einfach im Regen stehen.
Grüß an Herrn Dr. Frank W. Keuper Vorstand der AXA Konzern.
Ich werde demnächst wohl auch an die BaFin gehen. Ist schon das dritte mal, dass die die ganze Sache so auszögern. Mein "Rekord" liegt bei einem Jahr. (Es kam zur Gerichtsverhandlung/Vollkaskoschaden.)
Also, in Zukunft bloss die Finger weg lassen. Wie hiess mal ein schöner Werbeslogan von der AXA 2004? "Für Vertrauen im Leben." Dem ist wohl nichts mehr hinzuzufügen.