01.10.2012 | 16:33 Uhr · 438 Views · von ReclaBoxler-7355222

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Keine Lieferung meines Pakets

Da wartet man den ganzen Tag auf Lieferung laut Sendungsverfolgung und - NICHTS. Irgendwie scheint Hermes meistens unzuverlässiges und/oder unmotiviertes Personal zu beschäftigen. Sorry, aber auf Grund der hohen Beschwerdezahlen und eigener Erfahrung ist leider kein anderes Urteil zu fällen. Zudem wird ein kleines Päckchen nicht direkt und damit schneller, sondern quer durch die Republik geschleust. Tolle Leistung.

Nun mal sehen, wo die Lieferung bleibt.

Einen Tag verloren für nichts und wieder nichts. Danke Hermes.

Meine Forderung

Stellungnahme

Firmenantwort

01.10.2012 | 17:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-7355222,

nach den uns vorliegenden Informationen, ist der Fahrer mit Ihrer Sendung unterwegs und wird diese auch heute noch zustellen.

Die Sendung wurde uns am Freitag übergeben und ist heute Morgen in Hamburg eingetroffen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.