Unterschrift gefälscht

Wir haben am 26.09.2012 ein Paket vor unserer Wohnungstür vorgefunden. Ich war an diesem Tag zu Hause. Nach dem meine Frau die Absenderin gebeten hat, uns den Zustellnachweis per e-mail zukommenzulassen, waren wir böse überrascht! Es war weder die Unterschrift von meiner Frau noch von mir. Der Fahrer hat einfach in Schönschrift unseren Familiennamen als Unterschrift hingeschrieben. Urkundenfälschung nennt man so was!

Meine Forderung

Anzeige wegen Urkundenfälschung

Firmenantwort

28.09.2012 | 06:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Herpe,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung anscheinend nicht unseren Vorschriften entsprechend zugestellt wurde.

Wir wollen diesen Vorgang natürlich prüfen und bitten Sie daher um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-53947" ein und teilen Sie uns dann bitte die Sendungsnummer und Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice