22.09.2012 | 16:02 Uhr · 164 Views · von ReclaBoxler-2483022
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Sendungsverfolgung total verwirrend
Wie kann denn ein Paket drei mal in der gleichen Stadt ankommen, zumal es auch in meiner Stadt ist?
Wenn Hermes es nicht hin bekommt, dann muss man sich die Pakete jetzt in Zukunft vielleicht selber in der Niederlassung abholen? Ich denke nicht, dass dass im Sinne des Erfinders ist!
Es wäre sehr schön, wenn Sie mein Paket jetzt nicht tagelang in die eigenen Niederlassung verschicken, sondern zu mir bringen könnten!
Meine Forderung
Meine bestellte Waren
Firmenantwort
24.09.2012 | 06:30 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-2483022,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-53767" ein und teilen Sie uns, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice