Wie bei vielen Anderen vor mir auch schon, erhöht FlexStrom meinen Strompreis im zweiten Belieferungsjahr einfach um knapp 50% (Abschlag im ersten Jahr 35,60€, im zweiten 57,99€ monatlich).
Mein Problem ist, dass FlexStrom die Abschlagsrechnung für das Folgejahr erst NACH Ablauf der acht Wochen Kündigungsfrist erstellt und versandt hat. (Vertrag läuft aus am 31.10.12, Abschlagsrechnung erstellt am 05.09.12, bei mir eingetroffen am 08.09.12.)
Nun wird meine Kündigung nicht akzeptiert, obwohl mir ja nicht mal die Chance gelassen wurde, fristgerecht zu kündigen.
Bestell-/Kundennummer: 900001890913
Meine Forderung an FlexStrom:
Kündigung akzeptieren oder alten Preis beibehalten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Behaupten die jedenfalls *gggg
Es ist bekannt, dass Flexstrom mit dieser Masche die Kunden abzuzocken versucht.
Dann mal viel Spaß mit dieser "Firma". Aber nicht locker lassen!