Händler will defektes Gerät nicht zurücknehmen!

Steffin

NIE WIEDER bestelle ich bei diesem Laden!

Ich bestellte eine Waschmaschine, sie war defekt. Ich habe sofort reklamiert, doch der Laden weigert sich, das kaputte Gerät zurück zu nehmen. Weder Abholung noch Zurücksenden ist möglich, da sie die Annahme verweigern. Hier hilft nur Anzeige und Gericht!

Meine Forderung an Shop Seltmann:

Abholung des defekten Geräts und Rückzahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 35 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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Anmerkung
Genauere Daten machen die Beschwerde transparenter (Kaufdatum, Reklamationsdatum, versuchte Kontaktaufnahme).
ReclaBoxler-7450128
Ganz schön naiv sich einfach "igendwo" eine Waschmschine zu kaufen, wenn man den Händler anscheinend nicht kennt.

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