Hermes Sendung als zugestellt markiert, aber ist nicht angekommen

Laut der Sendungsverfolgung wäre das Paket heute am 07.09.2012 um 11:29:41 Uhr zugestellt worden. Leider hat heute kein Bote geklingelt oder sonst wie auf sich aufmerksamm gemacht, geschweige denn ein Paket oder gar eine Benachrichtung hinterlassen.

Das kann doch nicht Sinn und Zweck der Sache sein!

Meine Forderung

Ich möchte meine Sendung zugestellt bekommen.

Firmenantwort

07.09.2012 | 12:03 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-1384612,

wir bedauern, dass Unklarheiten zum Verbleib Ihrer Sendung bestehen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

damit wir in Kontakt treten können.

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-53272" ein und teilen Sie uns, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Diskussion

07.09.2012 | 15:02 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

07.09.2012 | 15:11 Uhr · ReclaBoxler-1384612

Es hat sich nun doch alles geklärt. Das Paket ist angekommen. Vielen Dank!

Kommentar

20.09.2012 | 12:50 Uhr · ReclaBoxler-1384612

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst