06.09.2012 | 15:00 Uhr · 297 Views · von ReclaBoxler-1833612

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

Der Fahrer ist einfach an meinen Werkstatt vorbeigefahren. Das passiert mir mit Hermes schon zum dritten Mal, das die mich nicht finden.

Meine Forderung

Ich möchte mein Paket so schnell wie möglich haben

Firmenantwort

06.09.2012 | 15:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 1833612,

der Adresszusatz, dass es sich um eine Werkstatt handelt, ist leider auf dem Paketschein vom Versender nicht angegeben.

Wir haben bereits die zuständige Niederlassung kontaktiert, um sicherstellen zu lassen, dass Ihnen die Sendung am 7.9.12 zugestellt wird.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

02.10.2012 | 11:43 Uhr · ReclaBoxler-1833612

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst