Seit einem Jahr probieren wir, bei der o. g. Firma das Geld - 299,73 € - zurück zu erhalten.
Jeden Tag schreiben wir E-Mails oder rufen an. Auch postalisch war es zwecklos. Da hilft jetzt nur noch eine Anzeige.
Im August 2011 wurde eine Matratze bestellt und diese ist auch nicht lieferbar. Weiterhin wird diese Matratze immer noch auf der Homepage angeboten.
So was habe ich noch nie erlebt, wie dort mit Kunden umgegangen wird.
Bestell-/Kundennummer: matratzen-online-kaufen.de 403358
Meine Forderung an matratzen-online-kaufen:
Rückerstattung des Betrages, und das umgehend!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 46 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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