Sehr geehrte Damen und Herren,
am 1. September 2012 kauften wir in der Deichmann-Filiale in Garbsen, Plantenring 25-27,zwei Paar Schuhe für ~ 80,-- €.
An der Kasse fragte uns die Verkäuferin, ob wir nicht Ledersohlen kaufen wollen. Wir verneinten dies, da wir noch OVP zu hause hatten. Daraufhin motzte Sie uns lautstark vor der anderen Kundschaft an: "Das ist ja ihre Entscheidung, wenn Sie mit Ihren verschwitzten Schweißfüßen darin herumlaufen wollen, bitte!".
Wir waren etwas erschrocken über diese aggressive Art der Umsatzerzielung.
Als wir dann sagten, dass wir die Schuhkartons mitnehmen wollen, zerriss die Dame die Kartons und schmiss unsere gekauften Schuhe zusammen in eine Plastiktüte.
Wir sind sehr enttäuscht.
Hätte ich nicht schon bezahlt gehabt, hätte ich die Schuhe da gelassen.
Meine Forderung an Deichmann:
Gutschein für eine andere Deichmann Filiale als Vertrauenswiederherstellung
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 46 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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MfG
01.09.2012 | 11:58 Uhr
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