Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

Seit Tagen erwarte ich ein Paket, mit dringend benötigen Inhalt und heute wo es endlich ankommen sollte lese ich in der Sendungsverfolgung "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden."

Ich möchte, dass mein Paket morgen bei mir abgeliefert wird!

Es ist ja wohl ein Unding das ich so einer banalen Tätigkeit, wie ein Paket von A nach B zu transportieren auf diese Weise nachhelfen muss.

Meine Forderung

Lieferung

Firmenantwort

31.08.2012 | 14:18 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Sleiman,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Wie es zu dieser Verzögerung kommen konnte, werden wir in Zusammenarbeit mit den Kollegen vor Ort intern klären lassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

31.08.2012 | 13:51 Uhr · Khaled Sleiman

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Kommentar

31.08.2012 | 17:26 Uhr · ReclaBoxler-5962149

Genial, PaCket soll bis zum 23.8 geliefert werden obwohl Beschwerde vom 31.8 ist! Das UNTERwältigt mich wirklich! Nun muss Hermes auch noch die Reise in die Vergangenheit antreten, das Bedarf natürlich dringend einer Mitarbeiterschulung, höffentlich wird die erfolgreicher verlaufen als beim BF