Haare in den Pommes

geschrieben von Philipp Kaiser

22.08.2012 | 15:20 Uhr | 1200 Views

Hallo,

ich fahre ca 3x die Woche auf dem Heimweg die Raststaette Nievenheim an um bei Mcdonalds zu essen.

Heute hatte ich Haare, nicht ein Haar sondern einige, in meiner Pommestuete, was durchaus mal passieren kann.

Als ich dies feststellte bin ich zur Kasse gegangen um die Pommes zu reklamieren.

Die Schichtleiterin kam hinzu weil die Kassiererin total inkompetent und unfreundlich war.

Die Schichtleiterin entschuldigte sich zwar und verabschiedete mich mit den Worten:

"Wenn Sie die Pommes nicht mehr essen wollen, stellen Sie sich bitte hinten an und bestellen Sie sich neue"

Ich hab das Tablett dann an der Kasse liegen lassen und wollte gehen, da fragte die Kassiererin mich allen ernstes ob ich die Tablettwagen nicht gesehen haette.

Ich haette fast meine gute Kinderstube vergessen und bin einfach mit den Worten

"Haare in den bezahlten Pommes und dann soll man neue bestellen und zahlen? Sehr kundenfreundlich"

Lg Philipp

p. s. Mc Donalds? Dann doch lieber ein anderes Fast Food Restaurant!

Meine Forderung an McDonald's Deutschland:

Hygieneuntersuchung der Raststaette Nievenheim

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 58 Tagen und 19 Stunden.

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kommentare und trackbacks 10

ReclaBoxler-5767170Vor etwa 14 Jahren

Ekelhaft! Aber sei dankbar für die Haare, ich hatte vor nem halben Jahr mal ne Fliege drin. Das letze mal, das ich da was gegessen habe! :)

MandyVor etwa 14 Jahren

Ich kann das verstehen. Aber eine Frage: Wieviel mal ist genau "ca. 3 mal"?
;-)

Haarig HaarigVor etwa 14 Jahren

Haare im Essen sollten nicht vorkommen, lässt sich aber nicht immer vermeiden.

Aber dann sollte zumindest ein vernünftiger Service da sein, mit Produkttausch und einer Entschuldigung und wenn sie nur pro forma ist, um den Kunden zu besänftigen.