bei fast 36 Grad im Schatten entschloss ich mich, im McDonald im Äppelallee-Center zu essen. Da ich krankheitsbedingt keinen Käse sowie Ketschup essen darf, bestelle ich generell meine Sachen plain und auch ohne Käse, was bis dato auch keine Probleme machte, bis auf heute.
Meine Bestellung war ein Shoko-Shake und den Doppelcheesburger PLAIN und ohne Käse.Er war zwar PLAIN, aber mit Käse, der Mitarbeiter in blauem Hemd mit Krawatte hielt es dann für nötig, Kundenaufklärung zu betreiben, indem er mir mitteilte, dass bei McDonalds dieser Cheesburger nicht ohne Käse verkauft wird, und ich müsste den Doppelhamburger für 2,49 € erwerben.
Weiterhin bekam ich eine Abhandlung über das Wort PLAIN und was es bei McDonalds bedeutet. Leider war der Mitarbeiter nicht bereit, mir als Kunde Gehör zu schenken, sondern er sagte mir immer, wieder ich müsse. Da ich der Meinung bin, außer sterben nichts wirklich zu müssen, zog ich mit meinem Milch-Shake und einem Hungergefühl von dannen, da es das erste mal war, das ich unverrichteter Dinge aufgegeben habe.
Ich hoffe, wieder als Kunde bei McDonalds behandelt zu werden
Meine Forderung an McDonald's Deutschland:
Das wird Mc Donalds überlassen
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 55 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 15
Und übrigens:
Cheesburger ohne Käse = Hamburger
1,49€ ohne Käse = 2,49€
Hätten Sie den Käse halt selber runtergefummelt.
Und PLAIN heisst das Brötchen und die Frikadelle, sonst nix. Womit wir wieder beim teureren Hamburger wären.
Traurig was manche abziehen nur um einen persönlichen Vorteil zu erreichen. Und sei es auch nur ein einziger Euro.
Wie hat sich denn zwischenzeitlich eigentlich McDonalds, die Sie ja sicher auch angeschrieben haben, zu Ihrer Beschwerde geäußert?
Mich würde brennend interessieren warum bei denen Cheeseburger nur mit Käse verkauft werden.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
hat sich noch keiner gemeldet.
Gruss
Michael Hohmann
Beschwerde ist noch nicht gelöst