Ich habe mehrere Gutscheine, die ich zurück geben will, weil in den einem Fall hat das Restaurant geschlossen. Zwei Gutscheine waren die Gutscheine für einen Friseurbesuch, aber da war immer die Handynummer besetzt. Einmal kam man durch und die Friseurin war sehr unfreundlich und hatte keinen Termin mehr frei.
Vielen Dank, Kerstin Filipiak
Bestell-/Kundennummer: 1392909/kerstin3570@freenet.de
Meine Forderung an Groupon:
Zurückerstattung dieser Gutscheine
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 68 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Schreiben Sie an Groupon und gut ist's!
Auch unbedingt den Grund für die Stornierung angeben.
In der ersten Antwort von Groupon wird fast immer nur Kredit Guthaben angeboten, also schön freundlich bleiben (die Kundendienstler sind auch Menschen, und reagieren besser wenn man nicht den Finger auf dem Ausrufezeichen ausruht, ausfallend order beleidigend wird) und nachhaken - dann gibts auch bald Bares. Nur bei abgelaufenen Gutscheinen ist es fast unmöglich Cash herauszuschlagen.
VG
Johannes