Sendung zugestellt, aber keine Sendung da

Heute soll laut Hermes Paketverfolgung eine Sendung bei uns eingegangen sein, jedoch war erstens den ganzen Tag niemand zu Hause, erst recht nicht nach 15:00 Uhr, wo die Zustellung erfolgt sein soll. Auch beim Nachbarn wurde nichts abgegeben, und keine Benachrichtigung.

Wo ist bitte meine Sendung?

Meine Forderung

Ich möchte das Schulbuch meines Sohnes haben

Firmenantwort

10.08.2012 | 18:48 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Wisniewski,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden.

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 52406" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.