Da Unitymedia vermehrt die Preise erhöht, fühle ich mich zu einer Kündigung gedrängt.
Ich wäre bereit, diesen Konflikt beizulegen, falls Unitymedia mir nach erfolgter Kündigung den 1Play mit 100Mbit schaltet, für die angegebenen 25 €.
Seitens der Hotline äußert man nur: Aus technischen Gründen ist ein Wechsel nicht möglich.
Na, gut. Gesetzlich habe ich dank eurer Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht.
Andernfalls werde ich bei T Home bestellen, ohne Kabelgrundgebühr sind die immer noch günstiger.
Bestell-/Kundennummer: 601630002
Meine Forderung an Unitymedia:
1 play für 100/5 Mbit für 25 Euro, ohne Aktivierungsgebühr
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 72 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2