14.07.2012 | 18:42 Uhr · 278 Views · von ReclaBoxler-1106202
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Kirkel)
Sendung liegt seit 2 Tagen in der Niederlassung
Seit 13.07.12 liegt meine Sendung mit der ID 01191143836058 in der Hermes Niederlassung Saarbrücken und der Status ist seither unverändert! Solangsam frage ich mich warum das Paket nicht mal in die Zustellung geht bzw wie lange es noch dauern wird bis die Sendung zugestellt wird! Ich bin einfach entäuscht, das es mehr als 2 Tage dauert ein Paket zuzustellen, welches sich ganz in der Nähe seines Ziels befindet!
Meine Forderung
Zustellung der Sendung
Firmenantwort
16.07.2012 | 06:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler 1106202,
wir werden intern klären, warum Ihre Sendung noch nicht zugestellt worden ist. Es tut uns leid, dass Sie auf die Sendung noch nicht erhalten haben.
Über Ihre zuständige Niederlassung haben wir veranlasst, Ihnen die Sendung heute zustellen zu lassen.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice