10.07.2012 | 03:45 Uhr | 311 Views
Seit drei Tagen hängt mein Paket in Lübeck. Nach diversen Anrufen - die lapidare Auskunft: zu viele Pakete und keine Subunternehmer, die mein Paket ausfahren kann.
Bestell-/Kundennummer: 007627885010035
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.07.2012
Guten Morgen Frau Path,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Ihre Sendung ist für die Zustellung avisiert und wird heute geliefert.
Wir bitten in aller Form um Entschuldigung.
Ihr Hermes Kundenservice
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