09.07.2012 | 14:35 Uhr · 337 Views · von ReclaBoxler-7241102

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Sendestatus zugestellt, Paket nicht da!

Habe über Amazon etwas bestellt. Auf der Amazon Seite sowie auf der myhermes Seite steht, dass das Paket zugestellt wurde. Ich frage mich nur wo, da ich zu dem Zeitpunkt nicht da war. Auch ein Zettel fehlt im Briefkasten.

Wo ist mein Paket bitte?

Meine Forderung

Würde gerne mein Paket erhalten!

Firmenantwort

09.07.2012 | 14:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 7241102,

um Ihnen mitzuteilen, bei wem Ihre Sendung abgegeben wurde, benötigen wir die Sendungsnummer zum Paket und Ihre vollständige Adresse.

Bitte teilen Sie uns diese unter socialmedia@hermes-europe.de mit. Im Betreff bitte die "ReclaBox ID 51264" angeben.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

24.07.2012 | 09:50 Uhr · ReclaBoxler-7241102

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst