Sendung nicht angekommen

Meine Sendung, die ich am 25.06.2012 in Frankfurt am Main aufgegeben habe, wurde noch nicht zugestellt. In der Sendungsverfolgung ist der letzte Eintrag mit 25.06.2012 datiert. Die Meldung lautet: 16:18 Uhr - die Sendung wird weitergeleitet. Ich bitte um Information, was mit der Sendung passiert ist.

Meine Forderung

Sofortige Zustellung der Sendung

Firmenantwort

04.07.2012 | 06:19 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen ReclaBoxler-2757991,

nach den uns vorliegenden Daten ist die Sendung bereits zugestellt.

Vergleichen Sie dazu bitte auch unsere online Sendungsverfolgung.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an:

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-51079" ein und teilen Sie uns dann bitte sowohl die vollständige Absender- als auch die komplette Empfängeranschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

07.07.2012 | 09:11 Uhr · ReclaBoxler-1757991

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst