Paket liegt seit 3 Tagen in der Niederlassung Regensburg

Amazon hat am 29.6.2012 ein Paket bei Hermes angeben. Ich habe den gesamten Samstag zu Hause verbracht, da das Paket an dem Tag geliefert werden sollte, doch das Paket kam nicht.

Bei Hermes steht jetzt schon seit Samstag, den 30.6.2012, 3:41 Uhr, der gleiche Status: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Regensburg eingetroffen.

Bis jetzt hat sich der Status nicht geändert!

Auf meine Anfage per Mail hat sich auch keiner gemeldet! Deshalb probier ich es jetzt über diesen Weg

Mfg

Meine Forderung

Zustellung des Pakets

Firmenantwort

03.07.2012 | 06:10 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen ReclaBoxler-5484991,

wir entschuldigen uns sehr herzlich dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

damit wir dafür sorgen können, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten.

Geben Sie in die Betreffzeile der E-Mail "Reclabox ID-51046" ein und teilen Sie uns dann bitte sowohl die Sendungsnummer als auch Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice