Paket liegt in der Niederlassung und wird nicht ausgeliefert

Sendung bleibt tagelang in der Niederlassung Hagen unbearbeitet liegen.

Es kann doch wohl nicht sein, dass bei Hermes in der Niederlassung Hagen fast vier Tage eine Sendung unbearbeitet liegenbleibt.

Ich werde zukünftig jeden Versender bitten, von einem Versand mit der Firma Hermes Abstand zu nehmen.

Hier die Historie:

25.06.2012 02:30:59 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen.

23.06.2012 07:53:02 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

22.06.2012 17:55:53 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Mühldorf übernommen.

22.06.2012 16:09:31 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen.

22.06.2012 13:55:16 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Meine Forderung

Ich erwarte eine umgehende Auslieferung meiner Sendung.

Firmenantwort

28.06.2012 | 13:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-2364891,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-50903" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

28.06.2012 | 14:24 Uhr · ReclaBoxler-2364891

Die Antwort des Hermes Kundenservices ging ja flott.
Wenn die Zustellung auch so schnell ginge.

Die kompletten Kontaktdaten und Sendungs-ID habe ich gerade übermittelt, bin gespannt was sich jetzt tut.