12.06.2012 | 07:53 Uhr · 461 Views · von Jennifer Thissen

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Seit 6 Tagen gleicher Sendungsstatus

Seit sechs Tagen steht in der Sendungsverfolgung der gleiche Stand. Was ist da los?

Das kann doch nicht sein, dass es Hermes so lange dauert. Das Paket wurde noch nicht einmal abgeholt, so langsam möchte ich es haben.

Meine Forderung

Lieferung

Firmenantwort

12.06.2012 | 08:25 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Holst,

Ihre Sendung wurde heute früh um 08:57 Uhr aus einem unserer Paketshops abgeholt.

Der Absender hat zwar den Versandauftrag am 05.06.12 um 17:39 Uhr online erteilt, die Sendung aber definitiv nicht zu diesem Zeitpunkt abgegeben.

Bitte halten Sie dazu Rücksprache mit dem Versender

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice