Paket unbekannten Nachbarn zugestellt

Am vergangenen Freitag, 25.05.2012, wurde mir via HERMES ein Paket mit der Sendungsnummer 42142025970 zugestellt. Da ich tagsüber nicht zu Hause war, wurde dieses angeblich an einen Nachbarn übergeben.

Als ich abends nach Hause kam, hatte ich auch einen Benachrichtigungszettel in meinem Briefkasten - allerdings gibt es in meinem Haus, einem 12-Parteien-Mietshaus, niemanden, der auch nur annähernd so ähnlich heißt, wie der Name auf dem Zettel. Somit kann ich nun nicht nachvollziehen, wer das Paket tatsächlich hat. Auch in der Nachbarschaft habe ich bereits die Klingelschilder "abgeklappert", jedoch ohne Erfolg.

Bitte teilen Sie mir mit, welcher Nachbar das Paket angenommen hat, ggf. mit Hausnummer, falls es nicht in unserem Haus angenommen wurde.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Mitteilung Name u. ggf. Adresse des Nachbarn

Firmenantwort

29.05.2012 | 07:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Meyer,

es ist ärgerlich, dass Sie mit der Angabe auf der Benachrichtigungskarte die Sendung nicht ausfindig machen konnten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 49950" damit wir Ihnen mitteilen können, bei wem die Sendung zugestellt wurde.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice