17.05.2012 | 09:54 Uhr · 340 Views · von Tobias2012 Witucki

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

HERMES - Paket seit einer Woche in Deutschland unterwegs!

Das Paket soll nach Sardinien und ist bereits seit einer Woche unterwegs in Deutschland.

Erst sagt der Sendungsstatus, dass das Paket unterwegs ist und in TP Hermes 150 eingetroffen ist. Einen Tag später heißt es, dass es doch nicht eingegangen ist.

* WO ist das Paket?

* WANN wird es zugestellt?

Der Sendungsstatus ist auch hier als Bild zusätzlich zu sehen:

www.Tierfan24.de/hermes.jpg

Meine Forderung

Aufklärung und Zustellung des Paketes

Firmenantwort

18.05.2012 | 06:46 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler,

wir bedauern die Unklarheiten im Status Ihrer Sendung.

Für eine Klärung senden bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht "Reclabox ID-49659" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten, sowie die vollständige Empfängeranschrift in Italien mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

18.05.2012 | 12:20 Uhr · Tobias2012 Witucki

Ich bleibe gespant. Vor ca. einer Stunde eine E-Mail gesendet wie gewünscht. Ich aktualisiere den Vorgang gerne auch hier weiter.