Wir haben im November 2011 eine 7KW Solaranlage installiert und haben bis heute weder einen Vertrag noch eine Abschlagszahlung, geschweige denn die 2011 Endabrechnung erhalten.
Wir haben schon drei Beschwerden bei EON eingereicht und auf keine einzige eine Antwort erhalten. Ein Mitarbeiter sagte uns, dass EON die Software umgestellt hat und dabei die Bestandsdaten nicht mit überspielt hat, die werden nun einzeln wieder neu eingetippt. Gleichzeitig wurde die für uns zuständige Abteilung bei EON schon drei mal geändert. Jetzt hat sich auch herausgestellt, daß EON im November den falschen Zähler eingebaut hat, und zwar einen Zähler, der unseren Eigenverbrauch nicht erfassen kann. Dieser wurde dann aber innerhalb einer Woche ausgetauscht. Nur die neue Zählernummer intern nicht weitergegeben.
Gestern wurde uns dann von einem Mitarbeiter gesagt, dass sie den ganzen Tag nur noch Kundengespräche haben, mit Leuten, die kein Geld von EON erhalten, für Solarstrom. Und wie immer: EWIG schläft die Politik. Regenerative Energien ausbauen auf Bürgerkosten, aber keine Hilfestellung gegen die Großkonzerne. Die können machen, was sie wollen.
Wir haben dann damit gedroht, den Anwalt einzuschalten, da wird einem nur gesagt, machen sie das, das ist ihr gutes Recht. Besser wäre allerdings eine Sammelklage aller Betroffenen, das hat, glaube ich, mehr Erfolg.
Man fragt sich, wie ein Unternehmen, dass so schlampig arbeitet, eine Betreiberlizenz für Kernkraftwerke erhalten kann.
Meine Forderung an E.ON Bayern:
Stellungnahme
SAMMELBESCHWERDE
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Antwort auf die Beschwerde vom 12.05.2012
Habe seit 6.12.2011 eine Photvoltaikanlage und habe nochnichtsvon EON. Trotz vielen Telefonaten und ca. 50 E-Mail
Ja das einzige was funktiont sind die Forderungenvon EON
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