Um den DSL Vertrag abzuschließen, behauptet die Firma Kommuportal, man bekäme bei Unitymedia in den ersten sechs Monaten kostenfrei Internetzugang.
Nach vier Monaten kam dann die erste Mahnung von Unitymedia. Jetzt bekam ich sogar noch zwei Telefonanrufe von Unitymedia. Ich hätte nur vier Monate kostenfrei gehabt, sollte das mit dem Händler, also Kommuportal, abklären.
Diese meinte jedoch, nach vier Monaten könnten sie sich nicht mehr an ihre eigenen Aussagen erinnern. Das ist doch wohl eine Unverschämtheit.
Meine Forderung an Kommuportal:
Die zugesagten 6 Monate Kostenfreiheit sicherstellen
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 167 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Wieviele kostenfreie Monate stehen den in dem Vertrag drin den sie unterschrieben haben?
wie ich gerade gelesen habe ist Kommuportal eine Firma die Verträge bei negativer Bonität anbietet. Kann es evtl. sein, dass Sie ein Engpass hatten und einfach eine Mahnung erhalten haben?