Sendeverfolgung seit Tagen im gleichen Status

Ich versteh das nicht: Als Empfängerort ist meine PLZ und nicht die des Empfängers zu finden.

Und seit Tagen tut sich nichts Neues in der Sendeverfolgung. Das Paket ist abgegeben und mehr seht da nicht.

Wo erfahre ich, was mit der Sendung passiert ist?

Meine Forderung

Aktualisierung der Daten bzw. Zustellung

Firmenantwort

03.05.2012 | 14:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler,

wir entschuldigen uns für die Unklarheiten im Sendungsverlauf.

Um den Vorgang mit Ihnen klären zu können senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-49227" ein und teilen Sie uns dann bitte, zum Abgleich mit unseren Daten, sowohl Ihre als auch die Anschrift des Empfängers mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice