28.04.2012 | 07:48 Uhr · 322 Views · von ReclaBoxler-7761481

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Wann kommt mein Paket?

Ich warte schon seit drei Tagen auf mein Paket. Eigentlich eine ziemlich normale Zeit. Was ich aber sehe, erschreckt mich.

Das Paket wurde von Recklinghausen zum WEST-HUP geschickt. Mönchengladbach liegt genau auf der Hälfte der Strecke, warum wurde das dann nicht sofort so sortiert, dass es zu mir geschickt werden konnte?

Nun liegt das Paket in Düsseldorf. Nun frag ich mich, warum wurde es nach Düsseldorf geschickt? Mönchengladbach war näher.

Meine Forderung

Heutige Lieferung!

Firmenantwort

28.04.2012 | 08:06 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-7961481,

Ihre Sendung ist heute in der Zustellung! Die für Ihre Adresse zuständige Niederlassung ist unsere Niederlassung Düsseldorf, daher ist die Sendung dorthin geschickt worden.

Beste Grüße

-Ihr Hermes Kundenservice