Hermespäckchen kommt nicht in der HUB an

Guten Tag,

ich erwarte dringend ein Päckchen, dieses wurde am Dienstag 10.04.2012 um 17:00 in der Niederlassung Hamburg abgegeben.

Am 11.04.2012 wurde es auch um 14:00 abgeholt. So weit so gut.

Doch ab diesem Zeitpunkt tut sich nichts mehr. Das Päckchen braucht doch keine 27 Stunden, um zur Hauptumschlagbasis zu gelangen.

Wann kommt das nun an?

SendungsID: 07618699068893

Meine Forderung

Zustellung des Päckchens

14.04.2012 | 06:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen Herr/Frau Brandt,

leider hat uns ReclaBox erst heute morgen über Ihre Beschwerde informiert, so dass wir nicht früher reagieren konnten.

Es freut uns jedoch sehr, dass Ihre Sendung zwischenzeitlich zugestellt wurde.

Herzliche Grüße

-Ihr Hermes Kundenservice

12.04.2012 | 15:26 Uhr · T. Brandt

Der Status hat sich gerade geändert, was für einen Zufall, hat trotzdem ziemlich lange gedauert.