06.04.2012 | 09:43 Uhr · 170 Views · von ReclaBoxler-5214971

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Berlin)

Angeblich Zustellung, aber keine Karte und keine Ware!

Auch ich müssteleider ein Paket mit Hermes bekommen haben, aber es ist nichts angekommen. Seit gestern steht bei der Sendungsverfolgung "zugestellt", aber ich war den ganzen Tag nicht zu Hause. Habe auch keine Karte im Briefkasten.

Ich bin auf 180. Das kann doch nicht wahr sein, immer mit Hermes diese Probleme. Wieso bekommen die das nicht hin?

Meine Forderung

Wo ist mein Paket?

Firmenantwort

07.04.2012 | 06:58 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 5214971,

damit wir für heute eine Zustellung sicherstellen können, benötigen wir die Sendungs- oder Auftragsnummer.

Bitte diese oder die vollständige Adresse an socialmedia@hermes-europe.de

mit der Angabe "ReclaBox ID 48444" im Betreff senden.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice