Die Schneckenpost schlägt wieder zu

Leider gibt es immer noch einige Händler, die nur mit Hermes versenden und so ist es mal wieder soweit, Hermes hat wieder zugeschlagen.

Ich habe vergangenen Mittwoch etwas bestellt und seit Freitag liegt mein Paket unverändert in der Hermes Niederlassung, ohne dass es sich ein Stück bewegt hat.

In dem Moment, wo ich gelesen habe, dass der Händler nur mit Hermes verschickt, hatte ich bereits ein ungutes Gefühl und ich wurde mal wieder bestätigt, kein Verlass auf dieses Unternehmen.

Meine Forderung

Dass sich endlich was bei Hermes ändert, wird wohl ein Wunschgedanke bleiben, aber ich hätte doch wenigstens gerne endlich mein Paket.

Firmenantwort

02.04.2012 | 16:02 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber René,

wir habe Ihre Email mit den Daten erhalten.

Es tut uns sehr leid, das es Verzögerungen in der Zustellung dieser Sendung gibt.

Jetzt haben wir die zuständige Niederlassung angewiesen, die Sendung auf jeden Fall morgen zuzustellen.

Vielen Dank für Ihre Informationen.

Ihr Hermes Kundenservice.