Nach Bestellung eines Handy und Überweisung von 74,80 € am 07.12.2011, war dieses nicht mehr lieferbar.
Daraufhin stornierte ich die Bestellung. Nach Angabe der Bankdaten wurde mir die Rückzahlung zugesichert, aber auf das Geld warte ich immer noch.
Auch durch ständigen Schriftverkehr, ca. alle zwei Wochen, werde ich jedesmal verströstet, dass man noch etwas Geduld haben sollte, die Buchhaltung sei Informiert. Inzwischen sind 4 Monate vergangen und das Geld fehlt noch.
Bestell-/Kundennummer: Best-Nr.241751 , Kunden-Nr.389257
Meine Forderung an 123handydiscount.de:
Erstattung des ausstehenden Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 202 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst