1) EON Bayern Vertrieb droht mir mit Netzsperre, weil bei einem Wechsel des Stromanbieters EON Netz keine Abmeldung an EON Bayern Vertrieb geschickt hat, obwohl der neue Lieferant die Zustimmung von EON Netz erhalten hat. Der neue Stromlieferant hat alles richtig gemacht und auch die Zustimmung EON Netz.
2) Wie die Hotline von EON mitgeteilt hat, liegt es an der fehlenden Kommunikation von EON Netz und EON Vertrieb.
3) Zwischenzeitlich kam ein E-Mail von der Kundenbetreuung von EON Vertrieb, mit der Zusage, man werde das Problem zeitnah lösen.
4) Wenige Tage später kam eine weitere Mahnung von EON Vertrieb. Gibt es keine interne Kommunikation bei EON Vertrieb?
Meine Forderung an E.ON Bayern:
EON Vertrieb auflösen, die Mitarbeiter wegen Unfähigkeit in Hartz 4 schicken
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 206 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Noch keine Reaktion von EON Vertrieb.
Bitte in zwei Wochen noch einmal melden.
Vielen Dank
EON Vertrieb: totales Chaos
Beschwerde ist gelöst