Ich warte auf ein Paket. Dieses hat das Lager von QVC Service am 20.03.2012 verlassen.
Nur habe ich bis heute keine Zustellung von QVC erhalten. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, nichts!
Meine Forderung an QVC Handel:
Mitteilung, wo sich das Paket befindet
Antwort auf die Beschwerde vom 26.03.2012
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
gerne werden wir Ihnen Auskunft zum Verbleib Ihrer Bestellung geben.
Dazu wenden Sie sich bitte ausschliesslich an unseren Kundenservice unter der gebührenfreien Rufnummer 0800-29 33 333 oder schreiben eine Mail unter Angabe ihrer Kundendaten an Kundenservice@qvc.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr QVC-Team
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Beschwerde ist gelöst