Paket angeblich zugestellt - NIE erhalten!

Es geht mir um eine Lieferung von H& M, deren Sendungen üblicherweise mit Hermes ausgeliefert werden (Sendungs-Nr.: 73068112605984).

Angeblich wurde mir die Sendung am 14.03.2012 um 22:52 Uhr zugestellt. Das stimmt aber definitiv nicht, denn um DIESE Uhrzeit war ich zu Hause - mal abgesehen davon, dass ich den GANZEN Tag daheim war!

Normalerweise kommt das Paket dann wenigstens 1-2 Tage später trotzdem an oder es wurde bei Nachbarn abgegeben - allerdings habe ich NIE eine Nachricht darüber erhalten, was mich an der ganzen Sache am meisten stört!

Nun ist 1 Woche seit dem angeblichen Auslieferungstermin vergangen - ohne jeden Hinweis auf den Verbleib des Pakets - ich bitte um sofortige Aufklärung!