Mein Paket kommt nicht an

ich warte schon seit 9 Tagen auf mein Paket von Hermes Sendenr. 01060114843756. Laut Sendestatus wurde schon 2 mal versucht es zuzustellen. Ich war die ganzen Tage zuhause es ist wirklich eine bodenlose Frechheit, dies im Sendestatus anzugeben.

Seit dem 29.02.12 ist es schon unterwegs und seit dem 07.03.12 befindet es sich schon angeblich in Zustellung aber wo ist es?

Meine Forderung

MEIN PAKET am besten sofort

Firmenantwort

09.03.2012 | 18:29 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Reclaboxler-2590371

wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 47624" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.