Am 01.02.2012 würde von mir ein Kinderschreibtisch, Marke Cars, bestellt und noch am selben Tag via Moneybookers bezahlt. Als Lieferzeit wurden sechs Werkstage angegeben.
Trotz mehrfachen Versuchs der Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon erhielt ich keinerlei Rückmeldung bezüglich der Lieferung der Ware. Erst nachdem ich mit Einschaltung der Behörden drohte, erhielt ich einen „unangemessenen“ 2-Zeiler, dass ich vor dem 28.02.12 nicht mir der Ware rechnen brauche.
Bis heute steht meine Bestellung als „offen“ im System vom HHM-Shopping.
Bestell-/Kundennummer: 408465
Meine Forderung an HHM-Online-Shopping:
Sofortige Lieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 227 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
http://www.trustpilot.de/review/www.hhm-online-shopping.de
Beschwerde ist gelöst