Ich habe am 25.11.11 ein IPhone 4 als Neuware bestellt. Ich wurde immer wieder vertröstet, bis Anfang Januar dann endlich das IPhone geliefert wurde.
Aber der Clou kommt, es sollte ein neues Gerät sein, geliefert wurde weder ein neues Gerät noch war dieses in einer Originalverpackung. Das habe ich natürlich sofort zurück geschickt, nachdem ich alles fotografiert habe. Dies war am 09.01.12. Seit diesem Zeitpunkt schlage ich mich wegen der Rückerstattung mit der feinen Firma rum.
Die Stornierung wurde mir erst am 21.1. bestätigt und dann wurde ich ebenfalls auf die 30 Tage hingewiesen. Diese sind wiederum fruchtlos abgelaufen und wir haben März. Man kann hier nur warnen, dies auch da jetzt mit der Vorbestellung des Ipad3 geworben wird! Man wird immer nur hingehalten und bekommt sein Geld nicht zurück.
Fazit alle mögliche Schritte von Mahnbescheid über Strafanzeige etc.
Bestell-/Kundennummer: 186
Meine Forderung an Debo Concept Group:
Mein Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 231 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 10
So sehr ich Ihrem Post zustimme, so sehr fehlt mir jedoch der Glaube daran, dass der Gute Ihrem Ratschlag Folge leisten wird.
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