Keine Guthabenerstattung

FlexStrom AG
Berlin

Ich warte auf mein Guthaben von 146,83. Es ist seit drei Wochen überfällig. Laut Schlussrechnung vom 26. Januar 2012 müsste der Betrag in der ersten Februarwoche bei mir eingegangen sein.

Bestell-/Kundennummer: 90001814506 R.-Nr. 1359373

Meine Forderung an FlexStrom:

Sofortige Überweisung auf das Ihnen bekannte Konto

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kommentare und trackbacks 3
The Truth
Frist setzen, wenn die verstreicht: MB und VB. Nicht vergessen, das Geld verzinsen zu lassen.

So einfach kann das sein!
P
Peter Stärk
Im Gegenteil, inzwischen wurde wieder ein Quartalsbetrag in Höhe von 192,02 € abgebucht, obwohl ich eine Schlussrechnung erhalten hatte mit o. g. Guthaben. Eine neue Vertragsbestätigung habe ich nicht erhalten.
P
Peter Stärk
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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