Ich habe zwei Sony Ericsson Handys bestellt, sofort Geld online überwiesen.
Nach einem Monat kam immer noch nichts an, nun habe ich in einer E-Mail die Bestellung storniert und forderte sie auf, mein Geld zurückzugeben.
Beim Kundentelefon erreicht man selten einen und wenn, dann wird immer das selbe gesagt. Auf E-Mails antworten die überhaupt nicht.
Ich überlege einfach hinzufahren, es geht mir bald nicht mehr ums Geld, sondern ums Prinzip!
Bestell-/Kundennummer: 6772
Meine Forderung an A4 Callcenter:
208€
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 252 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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http://www.dooyoo.de/online-shops/thebest-things-de/Testberichte/
Wer bei SO einem Shop bestellt, handelt grob fahrlässig.
Erst informieren, erspart eventuelles Blamieren!