Nach der Veröffentlichung der Beschwerde hat sich tatsächlich der Kundendienst gemeldet. Gelöst ist das Problem jedoch immer noch nicht. Wir werden weiter Geduld aufbringen.

Vielleicht sollte E-ON mehr geschultes Personal an die Hotline setzen anstatt nur auf Reclabox zu reagieren.

Hat das www schon den guten alten Service überholt? Warum findet sich eine Lösung erst nach Beschwerde in die weite Welt hinaus?

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.