Nur Ärger mit Hermes

Es ist mal wieder passiert: Ich habe etwas online bestellt und nicht darauf geachtet, mit welcher Spedition verschickt wird. OH NEIN, HERMES.

Schon allein als ich die Versandbestätigung bekommen habe und dies gelesen habe, stellte es mir die Haare im Nacken auf.

Ich bestelle sehr viel online, aber immer wenn ein Paket mit Hermes verschickt wird, dann bekomme ich es nicht. Ich kann mich auf den Kopf stellen, da hilft echt gar nix.

Es ist nicht so, dass ich die einmalige Vollmacht nicht ausgefüllt hätte. Doch doch, mehrmals, aber das bringt nichts, die wird einfach ignoriert.

Sogar noch schlimmer, heute wurde das Paket zwar nicht zugestellt, aber ein Zettel mit der Zustellungsbenachrichtigung, die hing draußen an der Klingel. Warum an der Klingel? Ich habe doch die Vollmacht für die Wohnungstür gestellt, nicht für die Haustür!

Na ja, egal, eben mal wieder bei der Hotline angerufen. 14ct/min. "Sie müssen beim Versender anrufen, so kommen Sie am schnellsten an Ihr Paket." Klar, ich kann auch zu Fuß 500km hin und wieder 500km zurück gehen, das würde auch schneller gehen als mit Hermes!

Ich frag mich nur, was der Versender mit der Unfähigkeit von Hermes zu tun hat. Freilich, er hat den Fehler gemacht mit diesem Unternehmen zu versenden.

Das ist alles eine Riesenfrechheit, mit anderen Speditionen funktioniert es auch, nur mit Hermes nicht. Lieber meiden und zu einer anständigen gehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ein frustrierter Geprellter