08.02.2012 | 18:30 Uhr · 264 Views · von Selim Dursun
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Sedung 01030179832941 wird vermisst
Ich glaube, die Sendung zu der Trackingnummer 01030179832941 ist 400 km vor seinem Bestimmungsort verschwunden. Zumindest kann ich mit der Angabe im Tracking nichts anfangen.
"Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung TP HERMES TF 222 eingetroffen."
Wie gehts jetzt weiter, Hermes?
Meine Forderung
Lieferung des Pakets
Firmenantwort
08.02.2012 | 19:27 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Dursun,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer und die vom Empfänger an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 46614" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentar
17.03.2012 | 13:45 Uhr · Selim Dursun
DANKE FÜR DIE GUTSCHEINE =)